soeasy buddy

時代の流れに合う教育方法を取り入れ、学ぶ環境を整えたいと思っていました。

これまでは、紙マニュアルを使用して教育を行っていたのですが、スタッフたちは日頃からミーティング内容などもスマホで記録して共有する程、紙を使用する場面は少なくなっていました。

若い世代のアシスタントたちを見ていても、「紙を見て学習するよりも、スマホを使用して空き時間や通勤時間に学べる環境を整えること」が最優先であると感じていました。

動画での説明で細かな技術やニュアンスまで伝えられるところに惹かれました。

soeasy buddyでは、スマホで撮影した動画をマニュアルとして簡単に共有することができるので、紙マニュアルでの説明よりも細かな技術やニュアンスまできちんと伝わるところに惹かれました。

新卒スタッフの教育期間が4ヶ月間も短縮されました。

これまでの紙マニュアルを使用して学んでいた新卒スタッフが1年かけていたものを、soeasy buddyを取り入れるようになってからは、8か月で終わらせることができるようになりました。 通常だと、1年目でシャンプー、カラー、パーマなどを習得し、2年目からカット練習を始めるようになりますが、1年目のうちからカット練習に入れるようになったのでスピード感が早く、教える側としても非常に助かっています。

出勤できない中でも、自宅で学べる環境を確保できました。

緊急事態宣言で出勤ができない中、それぞれの自宅でsoeasy buddyを使用し動画マニュアルを見て学ぶことができたのは、スタッフにとっても非常に良かったのかなと思います。 正直、サロンで先輩が教えることも練習することもできないので、遅れてしまうのではないかと不安だったのですが、それぞれの自宅でアプリを通じて学べる環境を確保できたので、結果的にはこれまで以上に成長が早くなりました。

スタイリスト一人の月の売り上げが、30万から100万まで上がりました。

2年前にスタイリストになった子の月の売り上げが、普段はおよそ20万～30万だったのですが、soeasy buddy導入後半年たった頃から徐々に伸びはじめ、去年の年末に100万を達成することができました。

アプリ上での後輩スタッフへのコメントも、自身の経験をもとに的確なアドバイスをするようになったのを見ていると、自分の売り上げが上がることで自信がついてきたのかなと感じています。 そういったコメントでの個々のやりとり部分を我々が見て把握することもできるので、教える側のスタッフへの評価も正確になると思います。

情報伝達がスムーズに、伝えたい事が正確に伝わるようになりました。

直接口頭で伝えなくても理解できることは、soeasy buddy上でタイムリーに共有、自身のタイミングで把握できるようになったので、何度も確認事項をする手間が減りました。

「以前〇〇さんが共有してたからもう一度確認してね」と一声入れるだけで、何度も同じことを伝える手間もなくなり、実際にアプリ上に記載がある内容なので、言った言ってないの確認も必要なくなりスムーズに伝達できるようになりました。

コメント上で追記することも可能なので、後から追加事項を全員に向けて共有できるのもとても効率的だと思います。

上のスタッフが逆に若いスタッフに教えてもらうくらい、意識の高い子たちで溢れる環境を作っていきたいです。

若い世代のスタッフたちに自分から積極的にアイデアを出してもらいsoeasy buddyを活用して欲しいと思っています。若いスタッフたちの方が僕らよりも流行に敏感なので、逆に教えてもらえるくらい意識の高いスタッフが溢れるくらいに育ってくれると嬉しいです。

私たち幹部側は、若いスタッフたちも自分の意見を上にはっきりと言えるような環境を整えていきたいと思っています。

全国に、「salon de MiLK」というサロンを広めていきたいです。

今後の展開としては、当初から僕自身が掲げていた「必ず５店舗は経営」という目標を叶えていきたいと考えています。今回のような緊急事態宣言の発令等イレギュラーなことにも対応できるよう「地方への展開」も叶えたいと思っています。

現在、自分自身でセミナー活動も行っているので、それを継続させることで、美容学生の1年目のクオリティを上げ、卒業後によりスムーズに一人前になれれうよう支援していきたいです。

同時に、「salon de MiLK」という名前が全国に知れ渡るように活動していきたいと思っています。