soeasy buddyは、現場に仕事のノウハウが浸透するスマホ動画のサービスです。
おぼつかない先輩の背中を見るよりも、熟練するベテランのやり方を動画で見た方が、圧倒的に効果があがります。
しかも、スマホ動画は、いつでも、どこでも、何度でも視聴可能なので、好きな時間に仕事を覚えることができます。
先輩がお客様対応中だから、もう少し待とう…の時間。みんな忙しそうだからもう少し空気を読もう…の時間。
同じ時間も、疑問点を検索ボタンに入れて動画で学べば、学習時間に。それでもわからない箇所なら、違う店舗の誰かが教えてくれる。
時間を有効活用することで、成長スピードが圧倒的に速くなります。新人研修の時間が2/3になった、客前に出るまでの時間が1/2になった、など数多くの実績がでています。
学ぶべき内容の個別の指定や、わからないことの検索も簡単。
視聴状況は本部の管理画面で一括で視聴できるために、「見たか見てないかわからない」悩みは無くなります
バリューマネジメント株式会社様は、日本の歴史的建造物を利活用する事業の中で、ブライダルサービスを提供されています。
現在80名ブライダルプランナーに加えて、毎年入社してくる20名ほどのプランナーの育成のためにsoeasy buddyを活用されています。
“エースプランナーの接客シナリオを動画化して配信、研修期間を2/3に短縮すると同時に全体の質を底上げ”
申し込み後、最短で翌日から利用開始することが可能です。
業界ごとの運用成功例について、多くの経験を持っています。まずは弊社のコンサルタントから課題をヒアリングさせていただいたうえで、利用方法の設計をします。
動画以外にも、画像やテキスト音声など、なんでも格納が可能。格納すべきコンテンツが決まれば、どんどん製作しましょう。制作についてプロがご支援。撮影依頼なども承ります。
視聴状況やコンテンツの投稿状況 、様々なデータを踏まえたうえで、貴社でのさらなる活用実績向上に向けて専門チームがアドバイス差し上げます。
利用人数に応じた、シンプルな月額費用。
soeasy buddyはシンプルな月額の料金体系で
追加の月次費用はいただいておりません。
ノウハウが現場に浸透し、売上を上げるために
カスタマーサクセスが専任でサポートさせていただきます。
利用初期のマニュアル移管代行などもサポートしております。